Modular aufgebaute und passgenaue Serviceleistungen
Individuelle Techniker Leistungen
Neben den Paketen und Support Diensten bieten wir Ihnen zusätzlich die Möglichkeit Leistungen gesondert durch einen Techniker nach Aufwand zu beauftragen.
Es gibt die Möglichkeit diesen entweder vor Ort beim Kunden oder auch in Form einer Fernwartung zu bestellen.
Basispaket für einen Open School Server
beinhaltet folgende Leistungen:
- Eine Open School Server Installations DVD
- Software-Updates und Berichtigungen
- Security-Patches
- Zugang zu weiterführenden Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Support per Email
Die Leistungen gelten zunächst für 1 Jahr und können danach jeweils für ein weiteres Jahr bestellt werden.
Open School Server Care-Paket
Mit diesem Paket können sich Kunden zurücklehnen, denn wir übernehmen wiederkehrende Tätigkeiten.
Das Open School Server Care Paket beinhaltet die turnusmäßige Überprüfung und Analyse von Logmeldungen, sowie das Einspielen entsprechender Software-Updates und Security-Fixes.
Weitere Informationen auf: www.openschoolserver.net/care
Schulungen
Wir bieten mehrmals im Jahr allgemeine Schulungen rund um den Einsatz und die Administration des Open School Servers an.
Sie haben die Wahl zwischen unseren regelmäßig stattfindenden (Profi-/Einsteiger) oder aber auch auf Ihr Team individuell angepassten Schulungen, gerne auch bei Ihnen vor Ort durchgeführt.
Wählen Sie einfach die für Sie und Ihr Team geeignete Form aus und melden sich gleich an!